Agile werken

Wel eens van de term VUCA gehoord of de uitdrukking “It’s a VUCA world”? VUCA staat voor Volatile, Uncertain, Complex & Ambiguous. Het symboliseert het bedrijfsleven van vandaag de dag, waarin wat vandaag nieuw is, morgen alweer achterhaald kan zijn. 

 

Om die reden kiezen steeds meer organisaties voor een agile manier van werken. In korte cycli van één tot vier weken doorlopen agile teams de stappen van plan naar ontwerp en vervolgens naar lancering. Deze manier van werken in korte cycli, een kenmerkende agile werkwijze, maakt het mogelijk om snel en effectief in te spelen op veranderende eisen, wensen en prioriteiten binnen je organisatie.

Valid – overleg groep
Valid – overleg dame en heer

Wat is agile werken?

Met een agile aanpak organiseer je jezelf flexibel, wendbaar en klantgericht. Dit om het leveren van de juiste waarde op het juiste moment mogelijk te maken. Doordat je veel sneller tastbare resultaten kunt toetsen bij klanten, verklein je bovendien het risico dat je (te) veel tijd en energie steekt in oplossingen die achterhaald of niet relevant blijken te zijn; de wereld is immers VUCA. 

Agile werken is ontstaan als reactie op de beperkingen van traditionele werkwijzen. Waar hiërarchische structuren vaak zorgen voor traagheid en bureaucratie, vraagt de huidige wereld om een agile organisatiestructuur. Zo’n structuur kenmerkt zich door platte teams, duidelijke rollen en snelle besluitvorming, wat wendbaarheid en innovatie bevordert. In plaats van te leunen op vaste processen, hiërarchieën en langetermijnplannen, leg je de nadruk op mensen, interactie en samenwerking. Deze aanpak stimuleert een cultuur van experimenteren en leren. Hierdoor kunnen organisaties zich beter aanpassen aan nieuwe ontwikkelingen en kansen. 

Onze aanpak: Niet volgens het boekje

Agile implementeren doe je niet simpelweg niet volgens een vast plan. Zo’n plan is al zeker geen ‘one size fits all’. Iedere afdeling, en zelfs de verschillende teams binnen een afdeling, hebben vaak een andere aanpak nodig, gebaseerd op de karakteristieken van hun verantwoordelijkheden, praktische werkzaamheden en samenstelling. 

Agile werken is geen doel op zich, maar een middel om wendbaarder en effectiever te worden. Daarom stellen wij onszelf constant de vraag: “Hoe werkt agile het beste voor jouw organisatie?” Het antwoord begint bij bewust agile organiseren: het inrichten van teams, processen en structuren die aansluiten bij de dynamiek van jouw organisatie. Daarbij kiezen we methodieken die écht ondersteunen.

Bij de invoering van agile werken speelt verandermanagement een cruciale rol. Het gaat namelijk niet alleen om het introduceren van nieuwe werkwijzen, maar vooral om een verandering in mindset, cultuur en gedrag. Teams moeten leren omgaan met meer autonomie, flexibiliteit en samenwerking. 

Valid – man vrouw samenwerking

Agile methodieken

Agile is oorspronkelijk ontwikkeld voor softwareontwikkeling, maar heeft zich inmiddels bewezen als een effectieve werkwijze in uiteenlopende sectoren. Er bestaan verschillende agile methoden, elk met hun eigen aanpak en voordelen. Twee van de bekendste zijn Scrum en Kanban. Methoden die vaak met elkaar worden vergeleken vanwege hun praktische toepasbaarheid en visuele karakter. Het verschil tussen Kanban en Scrum zit vooral in de structuur en manier van werken:

  • Scrum: Teams werken in korte, overzichtelijke sprints waarin ze doelgericht te werk gaan en regelmatig feedback ophalen bij de klanten en/of gebruikers.
  • Kanban: Met visuele (digitale) borden wordt de workflow in kaart gebracht en worden knelpunten snel zichtbaar. De methode richt zich op een continue doorstroming van werk, waardoor teams sneller kunnen schakelen en wachttijden worden beperkt.

Kort gezegd: Scrum is ideaal voor projecten met duidelijke fasen en afgebakende doelen per sprint, terwijl Kanban zich beter leent voor een continue stroom aan werk en flexibele prioritering.

Andere veelgebruikte methoden binnen agile werken zijn:

  • Lean: Gericht op het elimineren van verspilling en het maximaliseren van klantwaarde door continue verbetering.
  • SAFe: Een schaalbare agile-aanpak voor grotere organisaties, waarbij meerdere teams effectief samenwerken.

De kernwaarden van agile zijn flexibiliteit, samenwerking en klantgerichtheid, en vormen de basis van deze methoden. Ze zorgen ervoor dat teams wendbaar blijven en snel kunnen reageren op veranderingen.

De voordelen van agile werken

Agile werken biedt verschillende voordelen:

  • Flexibiliteit: Teams kunnen snel schakelen en inspelen op nieuwe inzichten of marktontwikkelingen.
  • Snellere feedback: Regelmatige verbetercycli maken het mogelijk om continu te evalueren en bij te sturen, dit verhoogt de kwaliteit. 
  • Betere samenwerking: Open communicatie en multidisciplinaire teams zorgen voor een efficiëntere en transparantere werkomgeving. 
  • Innovatie: Door een cultuur van experimenteren en leren worden vernieuwende ideeën en oplossingen gestimuleerd. 

De uitdagingen van agile werken

Hoewel agile werken veel kansen biedt, brengt agile werken ook de nodige nadelen met zich mee. Daarom is het slim om een agile specialist in te schakelen. De experts van Valid helpen organisaties om agile werken effectief en succesvol toe te passen. Veelvoorkomende uitdagingen zijn:

  • Cultuurverandering: Het implementeren van een agile mindset vraagt om een fundamentele verschuiving in de manier van werken en denken binnen de organisatie. Hier komt verandermanagement om de hoek kijken: het begeleiden van deze cultuurverandering vraagt om een doordachte aanpak, waarin aandacht is voor communicatie, leiderschap en betrokkenheid.
  • Communicatie en betrokkenheid: Effectieve communicatie en de betrokkenheid van alle medewerkers zijn cruciaal om de agile principes succesvol toe te passen.
  • Opleiding en begeleiding: Teams hebben behoefte aan training en coaching om agile methodieken optimaal te benutten.
  • Structuur en afstemming: Zonder de juiste kennis over rollen en verantwoordelijkheden kan agile werken chaotisch worden.
  • Weerstand tegen verandering: Niet iedereen omarmt de agile werkwijze meteen; begeleiding is essentieel om acceptatie te vergroten.

Door aandacht te besteden aan deze uitdagingen benutten organisaties de voordelen van agile werken optimaal. Het inschakelen van een gespecialiseerde partner, zoals Valid, kan ondersteuning bieden bij het begeleiden van een succesvolle agile transformatie, van een eerste stap tot duurzame inbedding in de organisatie. 

Veelgestelde vragen (FAQ) over agile werken

Een aantal veelgestelde vragen en antwoorden.

Wat is de betekenis van agile werken?

De betekenis van agile werken komt voort uit het Engelse woord agile, dat letterlijk wendbaar of lenig betekent. Agile werken is een flexibele en iteratieve benadering waarbij teams in korte cycli werken, continu feedback ophalen en zich snel aanpassen aan veranderingen. Deze manier van werken stelt organisaties in staat om sneller in te spelen op nieuwe inzichten, klantwensen en marktontwikkelingen.

Hoe begin ik met agile werken?

Start met het vormen van multidisclipinaire teams, kies een agile methodiek die past bij je organisatie of project (zoals Scrum of Kanban), een keuze waarbij wij je natuurlijk kunnen helpen, en investeer in training en begeleiding om de nieuwe werkwijze succesvol te implementeren.

Is agile werken geschikt voor elke organisatie?

Agile werken is toepasbaar in diverse sectoren, maar vraagt wel om een cultuur van flexibiliteit, openheid en continue verbetering. Het succes hangt af van de bereidheid om te veranderen binnen de organisatie.

Agile werken is meer dan een methodiek; het is een mindset die organisaties helpt snel, flexibel en klantgericht te opereren in een dynamische markt. Door te investeren in een agile cultuur, de juiste methodieken en continue verbetering kunnen bedrijven niet alleen efficiënter werken, maar ook innovatie en klanttevredenheid vergroten.

Klantcases en blogs

Klantcase: CBS: Applicaties agile vernieuwen voor een data-gedreven toekomst

Om data sneller, slimmer en breder te kunnen verzamelen, heeft het CBS met Valid het complete applicatielandschap voor dataverzameling vernieuwd. Dankzij een agile aanpak en nauwe samenwerking is een flexibel en toekomstbestendig IT-landschap ontstaan, waarin vernieuwing centraal staat.

Blog: De kracht van voorspelbare inzet in een onvoorspelbare wereld

In een wereld waarin verandering de norm is, vraagt succes om wendbaarheid. Niet door alles vooraf dicht te timmeren, maar met een stabiel proces en een betrokken team. Door voorspelbaarheid in samenwerking en ritme ontstaat ruimte om mee te bewegen – zonder grip te verliezen.

Klantcase: Valid helpt Medtronic-applicatie te moderniseren

Medtronic moderniseerde het iCARS-systeem om de afhandeling van zorgvergoedingen in Duitsland toekomstbestendig te maken. Valid begeleidde het project met incrementele opleveringen en regelmatige afstemming met de gebruikers, met aandacht voor security, continuïteit en gebruiksvriendelijkheid. Het resultaat: een stabiele, moderne en compliant oplossing.

Wil je meer weten over Agile werken?
Valid – CTA 1