Vesteda heeft de samenwerking met Valid opnieuw verlengd. Daarmee blijft Valid ook de komende jaren verantwoordelijk voor het beheer en de verdere modernisering van de IT-omgeving van de woningbelegger en -verhuurder. De organisaties werken al sinds 2016 samen en bouwen met de nieuwe overeenkomst verder aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige digitale omgeving.

Beheer van werkplekken, netwerken en security

Valid beheert de volledige werkplekomgeving van Vesteda en begeleidde onlangs de uitrol van Windows 11. Daarnaast is er een SIEM SOC*-omgeving ingericht, waarmee de organisatie 24/7 wordt gemonitord op cyberdreigingen via een ‘eyes on screen’-model.

Valid ondersteunt Vesteda ook bij de verdere modernisering van het applicatielandschap. Oudere applicaties worden waar mogelijk vervangen of overgebracht naar cloud- en SaaS-oplossingen. Daarnaast beheert Valid de netwerkinfrastructuur op alle regiokantoren.

Volgens Arjan Regtien, Service Delivery Manager bij Valid, speelt security daarin een steeds grotere rol. “De eisen rondom security nemen snel toe. Samen kijken we continu hoe we de omgeving verder kunnen versterken en moderniseren.”

* Security Operations Center (SOC) en Security Information & Event Management (SIEM).

Voorspelbare dienstverlening en flexibiliteit

Voor Vesteda is betrouwbaarheid in de dienstverlening een belangrijke factor in de samenwerking. Jan Ris, Head of IT & Security bij Vesteda, licht toe: “Valid levert een mooie mix van geoliede standaardprocessen en ruimte voor maatwerk wanneer de situatie daarom vraagt. Het grootste deel van de dienstverlening verloopt voorspelbaar en volgens afspraak. Dat hebben ze goed voor elkaar.”

Tegelijkertijd is flexibiliteit volgens hem minstens zo belangrijk wanneer zich bijzondere situaties voordoen. “Soms heb je een uitstapje in het proces of een bijzondere spoedsituatie. Dan wil je dat iemand met je meedenkt en de mogelijkheid er is om snel te schakelen. Ook daarin is Valid een fijne IT-partner. We weten wat we aan elkaar hebben.” 

Samen werken aan digitale weerbaarheid

Een belangrijk aandachtspunt in de komende jaren is digitale weerbaarheid. Als organisatie die opereert binnen de financiële sector moest Vesteda voldoen aan Europese regelgeving zoals de Digital Operational Resilience Act (DORA). Dit betekent dat ook IT-dienstverleners en andere leveranciers aan strikte eisen moeten voldoen.

“Wat gisteren goed genoeg was, kan vandaag al niet meer voldoende zijn”, zegt Jan Ris. “Cyberdreigingen ontwikkelen zich razendsnel en ook de regelgeving wordt steeds strenger. In zo’n omgeving speelt je serviceprovider een belangrijke rol. Valid doet daar goed werk in.”