Bekijk hier alle oplossingen.
Jij wilt een verandering doorvoeren en wilt dat dit succesvol gebeurt. Of het nu gaat om het implementeren van nieuwe technologieën, het aanpassen en verbeteren van bedrijfsprocessen of het overbruggen van de kloof tussen de huidige en toekomstige staat van je organisatie.
Valid ontwerpt, ontwikkelt en integreert verschillende datamanagementstrategieën. Wij zorgen voor een datastrategie die past bij jóuw bedrijfsdoelstellingen. Dat begint bij vertrouwen. Dan volgt de perfect passende oplossing. En daarmee bereiken we jouw doelen.
IT is het fundament van jouw organisatie. Je bent geen uitzondering als vrijwel alle processen gestoeld zijn op techniek. Om te blijven groeien en bloeien, is het belangrijk om innovaties binnen de IT nauwlettend te volgen en – zo nodig – te implementeren. Dat kan lastig zijn, als IT niet je core business is. Als Managed Services Provider nemen wij die rol van je over.
Op zoek naar een betrouwbare en schaalbare oplossing voor jouw data? Een cloud-oplossing waar jouw applicaties en gegevens kunnen worden opgeslagen? Om dat te kunnen realiseren moet je IT-infrastructuur goed geregeld zijn. Zie het als de basis waarop je gehele organisatie bouwt en groeit. Laat het opzetten en beheren van cloud-oplossingen aan ons over. Zodat jij je kan focussen op je kernactiviteiten.
Flexibiliteit en veiligheid. Dat zijn de sleutelwoorden van Modern Work. De scheidslijn tussen werk en privé vervaagt; je bent niet altijd gebonden aan een kantoor om te werken. Collega’s verwachten een flexibele werkplek die op ieder moment, op iedere plek en op ieder device toegang geeft tot applicaties en data zonder dat je je zorgen hoeft te maken over de veiligheid.
In een snel evoluerend digitaal landschap spelen security en compliance een essentiële rol. Het overgrote deel van je bedrijfswaarde is digitaal opgeslagen, die moet je natuurlijk zo goed mogelijk beschermen, volgens de wettelijke normen en plichten. Daarom gaan wij altijd voor de oplossing die perfect past bij de specifieke behoeften van jouw organisatie.
Het afnemen van licenties is nooit een kwestie van Plug & Go. Het draait allemaal om het vinden van een passende oplossing voor jouw vraagstuk; er zijn namelijk vele mogelijkheden, maar er is maar één beste oplossing voor jouw situatie.
Bekijk hier alle thema’s.
Wij begeleiden je bij het succesvol doorvoeren van verandering binnen je organisatie. Zodat het resultaat dat je voor ogen hebt, wordt behaald. Want wij worden blij als we onze klanten mogen bijstaan bij het maken van de slimste keuzes.
De IT binnen jouw organisatie is het hart van je bedrijf. Als je besluit IT uit te besteden en dus kiest voor outsourcing, doe je dat bij een bedrijf dat je vertrouwt.
Een datagedreven organisatie begrijpt dat data een waardevol bezit is. Goede data leidt tot cruciale informatie en inzichten voor betere besluitvorming en het succes van jouw bedrijf.
Maximaal rendement uit je bedrijfs-, markt- en productdata halen? Digitale transformatie is een proces om je als organisatie aan te passen aan de snel veranderende digitale wereld.
Met Managed Services verhelpen we niet alleen het technische probleem, we communiceren ook duidelijk met de eindgebruiker. Want die ondervindt er hinder van. We begrijpen jouw bedrijfsprocessen en snappen waar jouw eindgebruikers tegenaan lopen. Daardoor kunnen we hen zo goed mogelijk helpen. Daar kun je ons op vertrouwen.
Steeds meer organisaties werken op de Agile manier. Van een plan naar een ontwerp, naar een lancering en constant blijven testen en checken. Om zo snel en effectief in te kunnen spelen op veranderingen in eisen, wensen en prioriteiten binnen je organisatie.
Bekijk hier onze branchepagina’s.
Steeds meer industriële bedrijven kiezen voor het uitbesteden van IT. Bij Valid begrijpen we de cruciale rol die technologie speelt binnen jouw sector, waar bedrijven voortdurend streven naar efficiëntie, procesoptimalisatie en vernieuwing van hun productaanbod. Wat zijn jouw uitdagingen?
De implementatie van deze technologieën brengt de nodige uitdagingen met zich mee, zoals verouderde IT-systemen, groeiende complexiteit en strikte regelgeving zoals bijvoorbeeld de AVG. Het aanpakken van deze uitdagingen vereist uitgebreide kennis en ervaring.
In de wereld van financiële dienstverlening is technologie een cruciale factor voor groei en het optimaliseren van de klantbeleving. Financiële instellingen staan voor de uitdaging om innovatieve, veilige en gebruiksvriendelijke diensten te leveren. Hierbij is slim gebruik van technologie essentieel om processen te optimaliseren, waarde uit data te halen en te voldoen aan regelgeving.
Als vastgoedbedrijf sta je voor de uitdaging om niet alleen efficiënt en kosteneffectief te opereren, maar ook om te voldoen aan voortdurend veranderende behoeften van bewoners en gebruikers. Van het onderhouden van bestaande woningen tot het ontwikkelen van nieuwe bouwprojecten, elk aspect vraagt om een slimme en geavanceerde aanpak.
Valid is jouw trusted advisor en Microsoft Partner. Jij bent op zoek naar een IT-partner die de best passende optie kiest uit talloze technologieën. Met onze kennis en kunde op het gebied van Microsoft, hebben we veel ervaring in het bouwen, implementeren en beheren van oplossingen voor onze klanten.
Een goede samenwerking begint met vertrouwen. Daarom laten we graag zien hoe we prettig hebben samengewerkt met andere klanten. En hoe we hen hebben geholpen met hun IT-uitdagingen. Dankzij onze cases krijg je inzicht in onze werkwijze.
Bij Valid delen we graag onze kennis over technologie als basis voor groei van organisaties. Op deze pagina vind je onze nieuwsartikelen en update.
Bij Valid delen we graag onze kennis over technologie als basis voor groei van organisaties. Op deze pagina vind je onze blogs andere interessante artikelen.
Als jouw IT-partner streven we ernaar om niet alleen jouw ambitieuze doelstellingen te ondersteunen, maar ook om een waardevolle relatie op te bouwen. Want vanuit vertrouwen en partnerschap komen wij tot de beste oplossingen. Welkom bij Valid.
Wil je meer weten over Valid of heb je een andere vraag op opmerking? We komen graag met je in contact.
Welkom bij Valid, waar cultuur niet alleen een woord is, maar een levendige realiteit die de basis legt voor groei, bloei en ontwikkeling. Voor onze gewaardeerde klanten én onze collega’s.
Mensen zijn het hart van Valid. Samenwerking en sterke onderlinge relaties vormen dan ook het fundament van ons succes. Bij Valid hebben we oog voor jou en je collega’s. En vertrouwen staat aan de basis van alles wat we doen. Maak jij binnenkort de switch naar Valid?
Bij Valid gaan we verder dan alleen het bieden van innovatieve IT-oplossingen voor onze klanten. We willen blijven groeien en bloeien, niet alleen voor onze klanten maar ook voor elkaar.
Als ervaren Support Engineer ben je in staat om, na een goede inwerkperiode, 85% van de incidenten die dagelijks op onze Servicedesk binnenkomen, zelf op te lossen. Je komt dus een ervaren Servicedesk team versterken waar je je opgedane kennis en ervaring in kunt zetten en er volop kansen zijn om je verder te ontwikkelen.
Heb je al ervaring opgedaan als Support Engineer en kan je niet wachten om verder door te groeien? Vind jij het leuk om klanten in het Nederlands, Engels, Frans of Duits te woord te staan? Ben jij degene die zowel gevraagd als ongevraagd advies geeft aan collega’s ter verbetering van het proces?
Dagelijks ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de afhandeling van de eerstelijns calls die binnenkomen op onze Servicedesk via telefoon, chat, email of onze Self Service Portal. Het grootste deel van de eerstelijns incidenten los je, samen met je team, op. Natuurlijk hebben we voor complexere issues onze 2e- of 3e lijns afdelingen klaar staan zodat je deze tickets naar hen kunt doorzetten.Ook stel je gebruikersinstructies en documentatie op en werkt continu mee aan het verbeteren van de dienstverlening en de klantbeleving. Je draagt jouw vakinhoudelijke methoden, technieken en procesmatige kennis over aan nieuwe of minder ervaren collega’s. Als ervaren Support Engineer ben je een voorbeeld en een aanspreekpunt binnen het team. Daarnaast geef je adviezen over verbeteringen in processen.
Je maakt deel uit van ons ervaren Servicedesk team waar gedreven jonge mensen werken en waar dagelijks een teammanager en een teamleider aanwezig zijn die je aansturen, begeleiden en coachen in je ontwikkeling. Het team gaat professioneel met elkaar om, maar houdt zeker ook van humor op de afdeling. Het is een hecht team en een teamuitje komt dan ook vaak voor.
Binnen het team zijn er diverse ervaren Support Engineers aanwezig die de tijd voor je nemen om je in te werken en waar je altijd terecht kunt voor vragen. Hierdoor zul je snel in staat zijn je eigen kennis en ervaring in te zetten.Dit groeiende team is onderdeel van onze Managed Services dienst, waar ruim 130 ambitieuze IT-professionals zich dagelijks inzetten voor tientallen outsourcingklanten.
Een uitdagende baan bij een ambitieuze ICT dienstverlener. We groeien en vinden het belangrijk dat onze mensen met ons meegroeien, daarom hebben wij voor onze Support Engineers een uniek Carrièreprogramma waarin er een concreet stappenplan als groeipad wordt uitgezet. Op deze manier krijg jij een boost bij elke stap in jouw persoonlijke en technische ontwikkeling. En verder?
€2700,00 – €3500,00 per maand
Neem contact op met Roger Kaanen, manager operations, 0611396016 of per mail.Door te solliciteren stem je expliciet in met onze privacyverklaring.
29-02-2024
Leuk dat je interesse hebt in deze mooie functie. Vul het formulier in om je sollicitatie te versturen.
Δ
Word jij onze nieuwe collega?